GDPR将如何影响你的Facebook广告

Gmail admin 1年前 (2023-03-29) 131次浏览

如果你的总部在欧洲,或者对客户做广告,你很有可能熟悉通用数据保护条例(GDPR)。由于Facebook是世界上最受欢迎的广告平台之一,他们认为有必要发布一份关于广告商(你)如何使用他们的数据的新闻稿,更重要的是,这些全面的保护将如何影响我们使用Facebook创建受众、存储数据和目标客户的方式。但Facebook与普通的西班牙律师事务所或位于内布拉斯加州林肯市的SaaS公司有些不同,后者希望向欧盟28个成员国中的某一个国家的潜在客户做广告。这是因为它们同时是数据控制器(它们处理个人数据)和数据处理器(它们为其他数据控制器处理个人数据)。很有可能,你的业务只属于A类,但这并不意味着你就可以脱身了。今天,我们将深入研究Facebook最新发布的GDPR合规信息,尤其是这对在Facebook上做广告的300多万家企业意味着什么。首先,我们来谈谈GDPR。GDPR是什么?根据它自己的网站,GDPR是“20年来数据隐私监管方面最重要的变化”。基本上,如果你的总部设在欧盟,或者你“向欧盟数据主体提供商品或服务,或监控其行为”,GDPR将迫使你在收集个人数据的种类和使用这些数据的方式方面更加透明。此外,潜在客户必须明确表示同意,以便您获取和利用这些数据。没有愚蠢的举动。没有恶作剧。只有最大的透明度。正如你可以想象的那样,这给了消费者对他们的个人数据更大的权力。它还增强了他们了解入侵的权利,按需查看你所知道的信息,以及被“遗忘”的权利。如果他们不希望您获得他们的数据,您必须尊重他们的权威。如果不遵守,将被处以高额罚款(相当于全球年收入的4%)。世界各地的企业都在争先恐后地赶在2018年5月25日该法规生效之前符合GDPR。Facebook就是其中之一。

Facebook有什么要说的?除非你在过去的一个月里一直生活在岩石下,否则你一定很清楚Facebook最近在处理用户数据方面的困境。因此,他们正在共同努力,在GDPR保护方面保持透明和主动。根据前述Facebook发布的公告,该社交网络的GDPR准备工作集中在三个基本承诺上:透明度、控制和问责。虽然这听起来很模糊,很浮云,但实际上它很简单:Facebook将让人们更容易通过用户在Facebook上分享的数据来了解Facebook对个人的了解,并且他们将共同努力,更多地关注其他实体(即广告商)如何处理这些数据。哇!以下是Facebook对GDPR的回应——也就是GDPR本身——将会对作为广告商的你产生影响的一些关键方式。“每个广告商的责任是……”

做Facebook正在做的事情!你需要告诉你的潜在客户你正在收集的数据类型,你正在用它做什么,还有谁会看到它。现在,如果你使用的是Facebook的内置定位方法,你不需要担心太多;如果你使用的是Facebook Pixel或自定义受众,情况就会有所不同。你可以在EU的FAQ页面上了解更多关于如何符合GDPR的信息(或了解更微妙问题的答案),但归根结底是:

你需要确保“相关的法律基础(例如,同意、合同需要或合法利益)(Ts)),因为你使用了消费者数据。如果你在5月25日不合规,不要试图把责任推给Facebook。正如他们明确指出的,“每个公司都有责任确保自己遵守GDPR,就像他们有责任遵守今天适用于他们的法律一样。“Facebook像素会受到影响吗?”根据Facebook,任何使用Facebook Pixel的人“都将受到GDPR的约束。”在他们的“同意指南”中,Facebook列举了一些例子,在这些例子中,你可能需要从潜在客户那里获得同意,例如:

零售网站收集人们浏览产品的数据,以达到广告定位的目的。博客使用cookie来整理读者的总体人口统计数据。Facebook的广告商安装了Facebook Pixel来测量广告转化率,或在Facebook上重新定位潜在客户。您需要在您的站点上告诉人们您跟踪他们的数据的内容、方式和原因,并且他们需要对此表示同意。这可以通过使用cookie bar(听起来像一些甜食潮人的圣地)或在注册时请求同意,就像Facebook:

要了解更多关于这一点和GDPR遵从性的信息,我强烈建议访问上面的欧盟和Facebook链接。

Instagram呢?

前几天,我听到下面的统计数据从一群从我的办公桌前闲逛的wordstreamer中飘出来。“60%的人不知道Instagram是Facebook的。”如果你之前就属于这个庞大的群体,那么你就可以正式把自己算在消息灵通者之列了。恭喜你!由于Facebook拥有Instagram, Instagram将像Facebook一样始终遵守GDPR。你不需要做任何额外的事情来使用Instagram的广告,也不需要获得额外的许可来利用消费者数据作为在以照片为中心的平台上的目标定位方法。Messenger和WhatsApp也是如此。这就是事情变得棘手的地方。是时候重温一下“数据控制器vs.数据处理器”的问题了。当你把Facebook Pixel放在你的网站上时,Facebook(而不是你的业务)是数据控制器;这意味着他们有责任通知你的潜在客户,他们的个人数据正在被处理和利用,作为针对他们的不同物业的目标。相反,当您使用数据文件将自定义受众上传到Facebook时,Facebook只是一个数据处理器。因此,在这些信息被上传到Facebook用作目标定位方法之前,你将负责遵守GDPR标准。

如何?

Facebook正在开发一个自定义观众权限工具,需要你提供证明(目前还不知道什么“证明”将包括“你获得了同意”。当它正式发布时,我们将为您更新更多信息。

Facebook领先广告是一个极好的商业工具;在某些情况下,它们是你的广告武器库中最强大的武器。

因此,他们有自己非常特殊的繁文缛节!根据Facebook的说法,“在领先广告的情况下,Facebook和公司都是数据控制者,因此,双方都有责任确保合规。”多么有趣啊!基本上,这意味着你和Facebook都需要让你的潜在客户知道你正在处理他们的数据。幸运的是,Facebook将你的主要广告与你的隐私政策链接起来非常简单,允许你实时收集同意。对于任何试图进入欧盟的企业来说,确保全面遵守GDPR是必要的。但是,虽然你不需要对美国的潜在客户提供同样的礼貌,但这样做将大大缓解潜在客户的隐私相关担忧(并帮助你的企业避免像Facebook刚刚经历的那样的一个月)。

G的终极指南如果你想了解更多关于GDPR是什么,谷歌广告将如何受到GDPR的影响,Facebook将如何受到GDPR的影响,如何获得付费流量

的同意,以及我们的一页GDPR攻略,今天就下载我们的新指南!Allen Finn是Toasted Collective的联合创始人,这是一家专注于大麻的数字机构。很久以前,他在WordStream工作,在那里当了一段时间的梦幻橄榄球冠军。查看Allen Finn

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