5种做更多的方法(真诚的!)以客户为中心的营销

Gmail admin 1年前 (2022-11-23) 137次浏览

家庭-博客- 5种方法做更多(真诚!)我们都知道2020年是非常荒谬的一年。那么多的事情都偏离了轨道,就我而言,我对它即将结束感到非常高兴。新的一年带来了新的机遇和新的潜力,即使我们可能会在一段时间内感受到2020年的影响。说到网络广告,新的一年简直就是一条底线。很有可能,你的广告已经经历了所有这些起伏和这个前所未有的假日季节。但这并不意味着2021年不允许有一种新的思维方式和对新战略的展望,或回到那些一直以来最有效的模式。因此,我在这里要说的是,2021年应该是你专注于让你的客户与你共事的体验尽可能简单和愉快的一年。在这篇文章中,我将介绍实现这一点的五种方法:

根据位置定制广告。迎合手机用户。利用你的受众来定制体验。利用多个平台。给你的客户他们需要的信息。就像我说的,我们都经历了艰难的一年,所以也许通过你的在线表现来传递它会让他们和你的生活更轻松。他们更有可能购买,你随后就有更好的机会获得更大的利润。让我们开始吧。

1。没有人愿意点击一个丑陋的广告,更不用说一个你甚至无法阅读的广告了。在这一点上,几乎每个人都是互联网通,一个看起来不专业的广告是一个危险信号。这里最大的问题是,几乎所有的平台都让你只需要一个广告单元就能“轻松”让你的广告在任何地方运行。尽管这让广告制作过程变得简单,但它也为你打开了许多潜在的丑陋结果。让我们以设备为例。根据你使用的设备,图像广告可能看起来非常大或非常小。这就会影响到你应该在广告中使用哪种类型的图像。但由于广告创作的简单,你可能会选择一个图像,它是在竞选建设过程中看起来最好的,而不是在看了预览之后。此外,一些位置允许相当多的文本包含在图像中,而另一些位置看起来不太好。

焦点也一样。有时候,如果你的广告比较大,你可以使用一个复杂的图像,但如果你的广告看起来比较小,你需要使用一个单一的焦点图像。

我在这个网站上写了几篇深度文章,关于通过在Facebook上放置定制你的广告和优化谷歌上响应式显示广告的图像。看看这些,你可以得到更多的细节,使你的广告创意尽可能强大,无论它显示在哪里。

2。作为一名市场营销人员,你一天中的大部分时间都在使用笔记本电脑/台式电脑,但许多人并不是这样。对一些人来说,他们与网络的唯一连接是通过手机。以这些数据为例:

79.9%的Facebook用户仅通过移动设备访问该平台。谷歌上61%的有机搜索来自移动设备。总体而言,50.8%的网站流量来自移动设备。这些相当有力的数字足以让你相信,手机至少和桌面电脑一样重要,甚至更重要。Snapchat和Instagram等其他渠道则完全依赖移动用户体验。桌面电脑几乎没有任何影响。既然你们已经同意像我上面提到的那样开始为投放/设备定制广告,我希望你们在2021年加强两个移动优化领域:网站体验和网站速度。网站体验就像大多数其他事情一样,我们通常发现自己在优化桌面网站的用户体验,而忽略了移动端。无论你的网站是快速响应的,还是有定制的移动体验,花点时间去访问它(更好的是,让一个值得信赖的朋友去做,让他们直接给你然后回答以下问题:

与您的站点交互有多容易?你能点击任何你想要的东西吗?所有内容是否清晰,间距是否合理?你想要的信息都有了吗?对于网站的所有交互部分,它们是否正常工作?是否有弹出窗口或广告引起了问题?

如果您在任何这些方面都失败了,请回到绘图板并修复它。

页面速度:

通过移动设备,当用户来到您的站点时,既可以在wifi上,也可以在各自的网络上。几乎没有例外,其中一种会比另一种慢,如果你使用移动设备,你可能比使用台式电脑更匆忙。这必然会导致页面加载前的反弹,对于我们的PPC目标来说,这意味着广告费用的浪费。请记住,谷歌页面体验更新正在进行中,页面速度是更新的基本核心Web Vitals。使用谷歌的页面速度洞察工具检查您的页面速度,并对您的移动页面做一些建议的更改,以减轻它,使它移动得更快。

3。你是否曾经收到过不适合你的广告,因为你已经购买了产品,或者你不适合这家公司?每个人都有

。很可能,你对你的目标受众也做了同样的事情。为了更好、更有意义的再营销,你可以用很多不同的方法将受众进行细分,比如创建一个以前的购买者列表,排除那些在你的页面上停留时间不超过10秒的用户,或者为那些在购物车中添加产品但没有结账的用户定制广告信息。我们对用户创造的控制程度是惊人的,令人难以置信的是,人们没有更好地利用这一点。以下是一些主要的PPC平台上的目标选择的视频,希望能让你想到用户创造:

Facebook和Instagram的重新定位Snapchat的广告定位选项LinkedIn的重新定位选项4。没有人会把所有的时间都花在一个网络上。(好吧,也许老年人只上Facebook,但那只是一小部分人。)找到你的目标受众最好的方法是让他们在不同的环境中看到你。首先,通过使用更多的平台,您将有更好的机会接触到您的整个客户基础。例如,我正在处理的一个帐户是针对高中和大学年龄的用户进行PSA类型的活动。我们瞄准的是Snapchat、Facebook、Instagram和YouTube上的用户,但每个平台针对的是我们用户基础的不同子集:

YouTube向年龄较大的用户群体(18-24岁,60%为男性)提供广告。Facebook/Instagram上60%的用户是女性,13-17岁和18-24岁的用户平均分布。Snapchat的用户在13-17岁之间的比例达到99%,男女比例相当。每个频道都在发挥自己的作用,把我们的信息传递出去,但没有一个频道能达到我们100%的目标观众。如果没有多渠道策略,你很容易就会失去一部分客户群。利用额外的渠道,确保你接触到所有人,给自己更多的测试、优化和最大化的领域。

5。2021年我想让你关注的最后一点是一个常识,但大多数营销人员都没有很好地执行:

告诉客户他们想知道什么。别再玩文字游戏了,别再含糊其辞了。“为10个独角兽公司提供协同解决方案”并不存在。这是词汇宾果。用你的网站告诉你的客户你在做什么,为什么你在这方面做得最好。你不必使用晦涩难懂的技术术语,但要通过有效的营销文案让人清楚地知道你是这方面的专家。获得一个免费的网站审计与LOCALiQ网站评分。

总是听到人们说:“我不想在网站上透露太多信息,因为我们想和他们通过电话联系。”当我听到你在说什么时,我向你指出我的一个朋友分享的数据:

如果你帮助别人学习一些东西,他们以后更有可能从你那里购买。这可能不会导致直接销售,但你会增加一个更有学识的客户基础,当他们购买解决方案的时候,他们会记得你教过他们。此外,我还列出了一个不同的行动呼吁列表,你可以在不要求演示的客户生成中使用。这些都应该帮助你成为一个专家,同时也为你的客户提供他们需要和想要的。现在就开始以客户为中心的营销。你在广告生涯的大部分时间都在关注如何向你的客户群最好地描述你的产品/解决方案,从而让他们转变。让我们从2021年开始思考如何为我们的潜在客户提供更好的体验,为他们提供清晰的广告,从任何设备上提供愉快的网站体验,并为他们提供他们实际需要的信息,让他们做出明智的决定。Michelle Morgan是Clix Marketing公司的客户服务总监。她在PPC各个方面有8年的经验,在代理和内部设置的搜索、社交和展示平台开发和执行活动方面拥有丰富的经验。她使用集成的第三方SEM工具的经验使她对付费搜索领域有了一个特别全面和全面的看法——她经常在SMX、HeroConf和Pubcon等活动上以影响者、作者和行业演讲者的身份分享这些观点。

参见Michelle Morgan的其他文章

更多像这样的文章如何与谷歌广告自定义分段的成本战斗

了解如何使用这个未充分利用的谷歌广告功能的力量。

为什么你的非电子商务业务应该设置转换值(及如何做)

揭示了如何在谷歌广告(和其他平台)中提高领先质量和确保最高ROI的关键。

所有22种类型的谷歌广告(+何时和如何使用他们)

所有22种类型的谷歌广告的备忘单-与优点,缺点,和更多!

评论

评论前请阅读我们的评论政策。

喜欢 (0)